Politique de remboursement

Chaque lampe est fabriquée à la main, rien que pour toi, après réception de ta commande. C'est ce qui rend chaque pièce si unique et si spéciale ! ✨

Parce que chaque article est produit à la commande, je ne peux pas accepter d'annulations, de retours ou de remboursements une fois la production lancée. En passant ta commande, tu reconnais et acceptes le délai de production indiqué sur la page produit.

Exceptions :

• 📦 Ta lampe arrive endommagée → envoie-moi une photo dans les 48h suivant la réception et je te propose un remplacement ou un remboursement complet
• ❌ Ta lampe ne correspond pas à ta commande → je règle ça immédiatement

Précommandes : Les articles portant la mention [PRÉCOMMANDE] sont soumis aux mêmes conditions. Le délai de production est clairement affiché sur la page produit au moment de l'achat. Commander un article en précommande vaut acceptation explicite du délai indiqué.